Brilon/Altkreis.
Seit einem Jahr berät Elisabeth Schilling Ratsuchende zu den Angeboten
der Senioren- und Behindertenhilfe des Caritasverbandes Brilon.
Im Gespräch zieht sie Bilanz.
Welche Menschen nehmen die Hilfe Ihrer
Beratungsstelle in Anspruch?
Elisabeth Schilling
: Grob
unterscheiden kann man drei Gruppen von
ratsuchenden
Menschen:
Zum einen die Senioren bzw. ihre Angehörigen, die in einer Notlage sind und
schnell und unbürokratisch Hilfe brauchen. Weiterhin die Senioren, die zwar
nicht direkt Hilfe brauchen, denen aber häufig eine familiäre Anbindung fehlt
und die sich frühzeitig über Angebote, deren Finanzierung etc. beraten lassen.
Außerdem die Menschen mit einer körperlichen, geistigen oder psychischen
Behinderung, bzw. deren Angehörige, die sich zu den stationären, in der Regel
aber ambulanten Hilfsangeboten des Caritasverbandes informieren möchten
Welche Hilfen können
Sie in ihrer Beratungsstelle den Menschen
konkret anbieten?
E. S.:
Die meisten Menschen
beschäftigen sich
mit einem Thema
naturgemäß erst, wenn sie persönlich betroffen sind. So ist das natürlich auch
mit den Fragestellungen zur Pflege und Betreuung von kranken Menschen oder
Menschen mit einer Behinderung. Die Angebote sind heute sehr vielfältig und als
Laie ist es oft schwer zu erkennen, welches Angebot für wen das richtige ist.
In einem persönlichen Beratungsgespräch geht es daher erst einmal darum, die
betroffenen Menschen über die verschiedenen Möglichkeiten zu informieren, um
dann mit ihnen herauszufinden, welche Hilfen aufgrund der Einschränkungen,
familiären und persönlichen Erfordernisse das richtige Angebot darstellen. So
auch wie evtl. verschiedene Hilfen miteinander kombiniert und flexibel
gehandhabt werden können.
Scheitert die notwendige Hilfe nicht oft
an den Kosten?
E. S.:
Gerade in der
Behindertenhilfe gibt es sehr viele Angebote und finanzielle Hilfen, die eine
Teilnahme am gesellschaftlichen Leben ermöglichen sollen. Hilfe muss hier
keineswegs an finanziellen Möglichkeiten scheitern. Auch die Einführung des
persönlichen Budgets ermöglicht Menschen mit einer Behinderung
sich die individuellen Hilfen, die sie
benötigen einzukaufen.
Viele, besonders ältere Menschen sind häufig nicht oder nur unzureichend über
die verschiedenen
finanziellen
Unterstützungsmöglichkeiten bei Krankheit und Behinderung informiert. Durch
Information und Unterstützung bei Behördenkontakten konnte hier auch schon
vielen Menschen geholfen werden. Wer notfallmäßig Hilfe benötigt, dem wird auch
kurzfristig bis zur Klärung der Situation - auch ohne vorherige Kostenklärung -
durch den Caritasverband geholfen.
Weshalb wurde diese Beratungsstelle vom
Caritasverband Brilon eingerichtet?
E. S.:
Die Beratungsstelle ist ein zentraler
Anlaufpunkt, der unverbindlich und kostenlos zu allen
o.g
.
Angeboten informiert und berät. Unverbindlich bedeutet auch, dass eben auch
über Hilfen informiert wird, die nicht zwangsläufig vom Caritasverband gestellt
werden, wenn es das passende Angebot für den Ratschenden ist. Hier kann auf
Wunsch auch der Kontakt zu den entsprechenden Einrichtungen hergestellt werden.
Wie erreichen die Menschen sie?
E. S.:
Zunächst einmal ganz
unkompliziert telefonisch zu den Sprechzeiten mittwochs, 13.30 bis 15.30 Uhr,
und freitags, 9.00 bis 11.00 Uhr unter 02961/97190, und natürlich zu diesen
Zeiten auch persönlich in meinem Büro in der Caritas-Geschäftsstelle. Auch über
die Internetseite des Caritasverbandes ist der Kontakt möglich. Da sich das
Angebot auf den gesamten Altkreis Brilon erstreckt, bin ich auch gerne bereit,
zu Hausbesuchen oder auf Einladung von Gruppen in die einzelnen Ortschaften zu
kommen.
W
o liegen derzeit Ihre
Anfrageschwerpunkte?
E. S.:
Durch die gesetzlichen
Veränderungen und Vorgaben gibt es im Bereich Behindertenhilfe momentan
Anfragen zum persönlichen Budget und darüber hinaus auch zur
Pflegeversicherung. Diese betrifft natürlich auch den Bereich Seniorenhilfe.
Hier liegt zurzeit der größte Informations- und Beratungsbedarf.
Pressemitteilung
1 Jahr Caritas-Beratungsstelle zu den Angeboten der Senioren- und Behindertenhilfe
Erschienen am:
01.05.2008
Beschreibung