Brilon.
Menschen,
die sich in Notsituationen befinden, z. B. von Arbeitslosigkeit betroffen sind
oder aus verschiedensten anderen Gründen Rat und Hilfe benötigen, scheuen aus
Scham oft den ersten Schritt in eine Beratungsstelle.
Der Deutsche Caritasverband hält als niedrig
schwelliges
Angebot die Online-Beratung vor. Ab sofort
ist auch der Caritasverband Brilon unter
www.beratung-caritas.de
mit der
Allgemeinen Sozialen Beratung im Boot.
Einfach und übersichtlich leitet die Internetseite mit oder ohne Passwort und
auf Wunsch auch anonym zur entsprechenden Beratung weiter.
Natürlich kann man über diesen Weg auch zu einer persönlichen Beratung
gelangen. In erster Linie aber geht es um eine schnelle, einfache Handhabung.
Der Nutzer benötigt dazu kein spezielles Programm, sondern lediglich einen
Internetzugang. Ein sicherer Datenaustausch ist gewährt
.
„Das ist auf jeden Fall ein Kompetenzgewinn für unsere Beratungsstelle“,
erklärt Maria-Theresia
Kupitz
von der Allgemeinen
Sozialen Beratung des Caritasverband Brilon, die als Beraterin neben Julia
Gneckow
angemeldet ist.
Die Allgemeine Soziale Beratung hilft bei Fragen und Problemen im sozialen
Bereich und steht allen Frauen und Männern unentgeltlich offen – unabhängig von
Alter, Konfession und Nationalität. Fragen zu Alter und Pflege,
Arbeitslosigkeit, Familie, Erziehung oder Schuldensituationen gehören
u.a
. zum Spektrum der Allgemeinen Sozialen Beratung.
Die Vorteile für den Nutzer der Online-Beratung liegen auf der Hand: neben
Anonymität ist die ständige Erreichbarkeit bzw. Verfügbarkeit des Dienstes
optimal, und so selbstverständlich barrierefrei.
Gneckow
und
Kupitz
sehen im
Angebot eine gute Ergänzung ihrer Dienste sowie eine Unterstützung ihrer
Arbeit. Klienten, die den ersten Schritt über das Internet in die Beratung
wagen, brauchen keine Angst vor Scham besetzten Situationen haben, müssen auch
ihre Identität nicht preisgeben
– und
finden so schließlich doch Rat und Hilfe. Und das ist das Wichtigste.
Pressemitteilung
Online-Beratung bietet geschützten Rahmen
Erschienen am:
12.10.2009
Beschreibung